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Voix pour IVR et scénarios vocaux

Menus vocaux et bots sans séance en studio

IVR vocal, répondeurs, invites vocales, notifications et scénarios de support. Les voix système sont idéales pour un démarrage rapide, une voix personnalisée — pour un son de marque unique.

Bonjour ! Ceci est HancVoice — un réseau neuronal qui donne une voix à votre texte avec une voix réaliste et une bonne accentuation et intonation.
10
langues vocalisées
24/7
modifications sans acteur vocal
WAV·MP3
pour la téléphonie
API
pour le centre de contact

Menu vocal

Salutations, éléments de menu, routage, attente en ligne et messages de service.

Bots et notifications

Scénarios d’assistance, rappels, statuts de commande, instructions et phrases récurrentes.

Une seule voix

Créez une voix personnalisée et utilisez-la dans IVR, la publicité, la formation et le contenu.

Cas d’usage

Ce qui est le plus souvent vocalisé

Salutation et menu

« Bonjour, vous êtes bien… », choix du service, horaires d’ouverture et transfert — avec une voix de présentateur claire.

Attente en ligne

Messages de file d’attente, « votre appel est important pour nous », invitations et informations sur les offres en cours pendant l’attente.

Notifications et statuts

Confirmation de commande, statut de livraison, rappels de rendez-vous et alertes de service — dans une seule voix.

Comment ça marche

Du script à la vocalisation en trois étapes

01

Préparez le texte

Rédigez les phrases de menu, d’attente et de notification. Chaque fragment peut être vocalisé comme un fichier séparé.

02

Choisissez une voix

Une voix de présentateur claire pour commencer rapidement ou une voix personnalisée de marque pour être reconnaissable.

03

Connectez à la téléphonie

Téléchargez WAV/MP3 pour votre PBX ou générez l’audio à la volée via l’API REST depuis le centre de contact.

Pourquoi l’IVR est mieux assemblé à partir du texte

Les scripts de centre de contact changent en permanence : offres, horaires d’ouverture, statuts, nouveaux services, mentions légales. Si chaque modification nécessite un acteur vocal, la mise à jour du menu vocal devient coûteuse et lente. La vocalisation IA vous permet de reconstruire rapidement le fragment nécessaire et de conserver un timbre unique.

L’audio final convient à la téléphonie, aux chatbots et aux assistants vocaux : téléchargez des fichiers vers votre PBX ou générez la parole depuis le code via l’API.

1Téléphonie et PBX. WAV/MP3 prêts pour le menu vocal, le répondeur et les messages d’attente.
2Bots et assistants. Vocalisez les lignes des bots vocaux et de chat dans une seule voix de marque.
3API REST. Intégrez la génération dans votre CMS, CRM, centre de contact et outils internes.
Tarifs

Combien ça coûte

Les 10.000 premiers caractères sont gratuits. L’API pour l’intégration est disponible à partir du plan Starter.

10.000
caractères gratuits
29,00 €
Pro — avec API, par mois
10
langues vocalisées
Comparer les plans →
FAQ

Questions sur la vocalisation IVR

WAV et MP3 — formats standard pour la plupart des plateformes IVR et PBX cloud. Les fichiers peuvent être téléversés manuellement ou récupérés via l’API.

Oui. Chaque fragment est prononcé séparément, vous pouvez donc mettre à jour une salutation, des horaires ou un statut sans réenregistrer tout le script — dans la même voix.

Oui. Créez une voix personnalisée privée et utilisez-la dans tous les scénarios vocaux — menu, attente et notifications. En savoir plus sur la page « Voix de marque ».

Via l’API REST : votre service envoie du texte et reçoit l’audio final. L’API est disponible à partir de l’offre Starter — la documentation et des exemples sont sur la page développeurs.

Donnez une voix à votre scénario IVR

Testez la voix sur un texte réel de menu ou de notification — nous vous montrerons une démo pour votre cas.