Menus de voz e bots sem uma sessão de estúdio
IVR por voz, atendimento automático, prompts de voz, notificações e cenários de suporte. As vozes do sistema são ideais para começar rapidamente; uma voz personalizada — para um som de marca único.
Menu de voz
Saudações, itens do menu, encaminhamento, espera em linha e mensagens de serviço.
Bots e notificações
Cenários de suporte, lembretes, estados de pedidos, instruções e frases recorrentes.
Uma voz
Crie uma voz personalizada e use-a em IVR, publicidade, formação e conteúdo.
O que é mais frequentemente dublado
Saudação e menu
“Olá, ligou para…”, escolha de departamento, horário de abertura e encaminhamento — com uma voz clara de apresentador.
Espera em linha
Mensagens de fila, “a sua chamada é importante para nós”, avisos e informações sobre ofertas atuais enquanto aguarda.
Notificações e estados
Confirmação de pedido, estado da entrega, lembretes de marcação e alertas de serviço — numa só voz.
Do texto à voz em três passos
Prepare o texto
Escreva as frases do menu, da espera e das notificações. Cada fragmento pode ser dublado como um ficheiro separado.
Escolha uma voz
Um apresentador de sistema claro para começar rapidamente ou uma voz personalizada de marca para maior reconhecimento.
Ligue à telefonia
Transfira WAV/MP3 para a sua PBX ou gere áudio em tempo real via REST API a partir do contact centre.
Porque o IVR é melhor montado a partir de texto
Os guiões de contact centre mudam constantemente: ofertas, horários de abertura, estados, novos departamentos, texto legal. Se cada edição exigir um ator de voz, atualizar o menu de voz torna-se caro e lento. A dublagem por IA permite reconstruir rapidamente o fragmento necessário e manter um único timbre.
O áudio final é adequado para telefonia, chatbots e assistentes de voz: carregue ficheiros para a sua PBX ou gere fala a partir de código via API.
Quanto custa
Os primeiros 10.000 caracteres são gratuitos. A API para integração está disponível a partir do plano Starter.
Perguntas sobre dublagem IVR
WAV e MP3 — formatos padrão para a maioria das plataformas IVR e PBXs na nuvem. Os ficheiros podem ser carregados manualmente ou obtidos via API.
Sim. Cada fragmento é gravado separadamente, por isso pode atualizar uma saudação, o horário de funcionamento ou um estado sem regravar o guião inteiro — na mesma voz.
Sim. Crie uma voz personalizada privada e use-a em todos os cenários de voz — menu, espera e notificações. Saiba mais na página “Brand voice”.
Através da REST API: o seu serviço envia texto e recebe áudio pronto. A API está disponível a partir do plano Starter — a documentação e os exemplos estão na página de developers.
Dê voz ao seu cenário de IVR
Teste a voz com texto real de menu ou notificação — mostramos uma demo para o seu caso.