Hangalapú IVR, üzenetrögzítők, hangutasítások, értesítések és támogatási forgatókönyvek. A rendszerhangok ideálisak a gyors induláshoz, az egyedi hang pedig — az egységes márkahanghoz.
Üdvözlések, menüpontok, átirányítás, várakoztatás és szolgáltatási üzenetek.
Támogatási helyzetek, emlékeztetők, rendelési státuszok, utasítások és ismétlődő kifejezések.
Hozzon létre egy egyedi hangot, és használja IVR-ben, hirdetésekben, képzésben és tartalomban.
„Helló, ön a következőnél jelentkezett…”, osztályválasztás, nyitvatartás és átirányítás — világos, bemondói előadásban.
Sorközlemények, „hívása fontos számunkra”, kérések és információk az aktuális ajánlatokról várakoztatás közben.
Rendelés visszaigazolása, szállítási státusz, időpont-emlékeztetők és szolgáltatási riasztások — egyetlen hangon.
Írja meg a menü-, várakoztatási és értesítési szövegeket. Minden részlet külön fájlként is megszólaltatható.
Világos rendszerhang a gyors induláshoz vagy márkázott egyedi hang az azonosíthatóságért.
Töltse le a WAV/MP3 fájlokat az alközpontjához, vagy generáljon hangot menet közben REST API-n keresztül a kontaktközpontból.
A kontaktközponti szövegek folyamatosan változnak: ajánlatok, nyitvatartás, státuszok, új osztályok, jogi megfogalmazások. Ha minden módosításhoz szinkronszínész kell, a hangmenü frissítése drága és lassú lesz. Az AI-alapú megszólaltatás lehetővé teszi, hogy gyorsan újraépítse a szükséges részletet, és megőrizze az egységes hangszínt.
A kész hanganyag alkalmas telefóniához, chatbotokhoz és hangasszisztensekhez: töltsön fel fájlokat az alközpontjába, vagy generáljon beszédet kódból az API-n keresztül.
Az első 10.000 karakter ingyenes. Az integrációhoz szükséges API a Starter csomagtól érhető el.
WAV és MP3 — szabványos formátumok a legtöbb IVR platformhoz és felhőalapú alközponthoz. A fájlok kézzel feltölthetők vagy az API-n keresztül lekérhetők.
Igen. Minden rész külön van megszólaltatva, így egy üdvözlést, nyitvatartást vagy státuszt a teljes szöveg újrafelvétele nélkül is frissíthet — ugyanazzal a hanggal.
Igen. Hozzon létre egy privát egyedi hangot, és használja minden hangalapú helyzetben — menüben, várakozásnál és értesítésekben. További információ a „Brand voice” oldalon.
A REST API-n keresztül: a szolgáltatása elküldi a szöveget, és elkészült hangot kap vissza. Az API a Starter csomagtól elérhető — a dokumentáció és példák a fejlesztői oldalon találhatók.
Tesztelje a hangot valós menü- vagy értesítésszövegen — megmutatjuk a demót az Ön esetére.