A szolgáltatás tesztmódban fut — béta tesztelés zajlik. Hibák előfordulhatnak.
Kezdőlap/Dokumentáció
Platformdokumentáció

Hogyan dolgozzon az HancVoice felületén

Áttekinthető útmutató a stúdióhoz: narráció, hangok és saját hang létrehozása, hangátalakítás, átírás, export, csomagok és API. Válasszon egy témát balra. Az integrációkhoz külön API-dokumentáció áll rendelkezésre.

Indítás

Gyors kezdés

A HancVoice neurális hálózattal természetes beszéddé alakítja a szöveget. Forgatókönyveket, cikkeket, könyveket és hirdetéseket szólaltathat meg rendszerhangokkal vagy saját hangokkal, valamint hang- és videóanyagból szöveget készíthet.

Első lépések

  1. Regisztráljon — regisztrációkor 10.000 karaktert ingyen kap, bankkártya nélkül.
  2. Nyissa meg a stúdiót, és illessze be a szöveget a szerkesztőbe.
  3. Válasszon hangot és nyelvet, és ha szeretné, állítsa be az intonációt és a sebességet.
  4. Kattintson a „Voice” gombra a meghallgatáshoz, és a „Export” gombra a fájl letöltéséhez.
A szerkesztőben az előnézet ingyenes próba (egyszerre legfeljebb 3.000 karakter). Az egész szöveg megszólaltatásához és letöltéséhez használja az „Export” gombot.
Indítás

Narrációs szerkesztő

A fő stúdióképernyő. Itt adja meg a szöveget, választ hangot, és kap hanganyagot.

Szöveg bevitele

  • Gépelje be vagy illessze be — egyszerűen írjon a mezőbe; a számláló mutatja a mennyiséget és az egy kérésre vonatkozó korlátot.
  • Dictate — mondja ki hangosan (legfeljebb 30 másodpercig), felismerjük és beillesztjük a szöveget.
  • Fájl — töltsön fel egy .txt vagy .md fájlt.

Hang, nyelv, intonáció

Válasszon hangot és nyelvet alul. Az „Intelligens intonáció” automatikusan érzelmet rendel minden mondathoz; beállíthat általános hangulatot és beszédsebességet is.

Hallgassa meg és töltse le

A „Voice” gomb lejátssza az eredményt a böngészőben (ingyenes próba). Az „Export” gomb elkészíti a kész fájlt, és egyszer levonja a karaktereket a teljes szövegre — bővebben a „Hogyan számítódnak a karakterek” részben.

Nem kell feltétlenül begépelnie vagy beillesztenie a szöveget: a „Fájl” gomb .txt és .md fájlokat tölt be (a kódolást automatikusan felismeri), valamint .fb2 és .epub könyveket is — a fejezetek szövege megjelenik a szerkesztőben. Teljes könyvek megszólaltatásához a külön „Audiobook” rész kényelmesebb.

Minden generálás kicsit más — ez egy neurális hálózatnál normális. Rögzíthet egy tetsző verziót, és akkor a hang már nem változik.
Indítás

„Hogyan olvassuk” jelölés

Finomhangolja a kiejtést a szöveg egyes részein — a szerkesztő „Hogyan olvassuk” paneljében.

Eszközök

  • Kiemelés — jelöljön ki egy szót, és nyomja meg a „Kiemelés” gombot (vagy Ctrl+B): a szó hangsúlyosan fog szólni.
  • Szünet — helyezze a kurzort, és nyomja meg a „Szünet” gombot (Alt+P): a narrátor egy pillanatra elhallgat.
  • Hangulat — jelöljön ki egy kifejezést, és válasszon érzelmet (vidám, szomorú, komoly stb.).
  • Hangsúly — beállítja a szó hangsúlyos szótagját, ha a motor rosszul olvasta.
  • Rise ↑ és Fall ↓ — két külön gomb: a mondat végén emelik vagy csökkentik a dallamot (kérdés, felsorolás, záró kijelentés).
  • Intonation — gomb a „Text & AI” sorban: az AI megjelöli a hangsúlyt, a lejtéseket és a szüneteket az ամբողջ szövegben. Fizetős csomagban érhető el. Ne keverje össze a „Smart mood”-dal, ami inkább az érzelmekről szól, nem a dallamról.
A szövegben az ikonnal elhelyezett szünetek megjelennek a szerkesztő előnézetében és a letöltött fájlban is. A „Hang” blokkban lévő „Kezdő szünet” extra csendet ad a fájl legelejéhez.
Indítás

Intelligens szöveg-előkészítés

Az AI a „nyers” szöveget kiejthető formára hozza: kibontja a számokat, rövidítéseket, jogi hivatkozásokat és betűszavakat.

Használata

  1. Válassza ki a szövegtípust: Auto, Legal, Medicine, Finance, Prose, Poetry, News, Vlogging, Fairy tales, Universal.
  2. Kattintson a „Prepare” gombra — megnyílik a „How it will read” panel.
  3. Ellenőrizze az eredményt, és kattintson az „Apply” (vagy „Cancel”) gombra.

Az „Auto” maga határozza meg a típust. A előkészítés gombra indul, nem magától.

Az okos előkészítés fizetős csomagban érhető el. Enélkül a hangalámondás továbbra is csak alap szinten normalizálja a szöveget.
Következő: Hangkatalógus →
Hangok

Hangkatalógus

Több mint 318 kész hang 24 nyelven — férfi és női hangok, különböző karakterekkel. A 10 nyelvhez minőségi garancia tartozik, plusz 14 további nyelv béta módban automatikus módban (összes nyelv).

Hogyan válassza ki

  • Nyissa meg a hanglistát a szerkesztőben vagy a stúdió „Voices” részében.
  • Minden hangnak van nyelve, neme és stílusa; válasszon előtt hallgasson meg egy előnézetet.
  • A könyvtári hang a saját anyanyelvén szólal meg.

Saját hangok

Az Ön által létrehozott hangok ugyanabban a listában és a szerkesztő legördülő menüjében jelennek meg. Kezelje őket a hangon található „⋯” menüvel.

Következő: Egyéni hang →
Hangok

Egyéni hang

Hozzon létre privát hangmodellt egy mintafelvételből.

Két mód

  • Quick — egy mintafelvétel, és pár perc alatt megkapja a hangját.
  • Studio — az érzelmeket külön rögzíti, és a hang kifejezőbb lesz.

Milyennek kell lennie a mintának

  • Egy ember tiszta beszéde, zene, zaj vagy visszhang nélkül.
  • 15–30 másodperc „Quick” módban (a modell az első ~12 másodpercet használja), vagy 30–90 másodperc „Studio” módban. Egyenletes hangerő, a normál hangja.
  • A minta szövegének pontosan meg kell egyeznie a felvétellel.
Csak saját hangot vagy olyan hangot töltsön fel, amelyhez jogai vannak. Létrehozás előtt jóvá kell hagynia a hozzájárulást — lásd „Voice rights and privacy”.
Hangok

Voice Conversion

Átviszi az előadást — a színész játékát és intonációját — az Ön által választott hangra. Fizetős csomag funkció (Starter és felette); a szekció „beta” jelölésű.

Hogyan működik

  • Töltsön fel egy beszédmintát a szükséges előadással.
  • Válassza ki azt a hangot, amellyel ezt az előadást „re-voice”-olja.
  • Ugyanazt a szöveget és intonációt kapja, de más hangszínnel.

A kész eredmény az editorban finomítható — equalizer, „Make cleaner”, hátterek (lásd Sound and effects).

Következő: Hangpiac →
Hangok

Hangpiac

Szerzői hangok piactere: a szerző közzéteszi a hangját, a vevő hozzáfér a közzétett hangokhoz. A szekció indulásra készül — korai hozzáférést nyitunk a szerzőknek.

Mi ez

Ez a rendszerhangok és a privát hangok utáni következő réteg: a szerző kitölti a hangkártyát (leírás, címkék, demó), megerősíti a jogokat, átmegy a moderáción — és a hang elérhetővé válik más felhasználók számára.

Hogyan publikáld a hangodat (szerzőknek)

  1. Hozz létre egy hangot, és mentsd el a neked tetsző hangváltozatot.
  2. Töltsd ki a kártyát: név, leírás, demó, használati szabályok.
  3. Erősítsd meg a hanghoz fűződő jogokat, és küldd el a kártyát moderálásra.
  4. Jóváhagyás után a hang megjelenik a kirakatban; a vevő a fizetés után kap hozzáférést.

Bevételek és kifizetések

Az eladások és a szerző részesedése a fiókban követhető. Induláskor a kifizetés kézi kéréssel történik az adataid ellenőrzése után, és adózási státuszodtól függően a szükséges dokumentumok alapján. A pontos feltételek és küszöbök a „Payout rules” dokumentumban találhatók. Az automatikus kifizetéseket külön szakaszban fejlesztjük.

A hang személyes adat. Csak a saját hangodat vagy dokumentált beleegyezéssel és jogokkal rendelkező hangot tehetsz közzé — lásd „Voice rights and privacy”.
Következő: Hangoskönyv →
Eszközök

Hangoskönyv

Szólaltass meg egy teljes könyvet fejezetenként: tölts fel egy fájlt, és kapj hangoskönyvet a választott hangon. A megszólaltatás a háttérben fut — bezárhatod az oldalt.

Hogyan működik

  • Kattints az „Új hangoskönyv” gombra, és tölts fel egy .fb2, .epub vagy .txt fájlt (legfeljebb 25 MB). A könyv automatikusan fejezetekre oszlik.
  • Válassz egy hangot (a sajátodat vagy a katalógusból), és játssz le egy mintát — a könyv első sorait azon a hangon.
  • Kattints a „Könyv megszólaltatása” gombra — a fejezetek egymás után, látható haladással és az aktuális fejezet nevével szólalnak meg. A fejezeteket külön is megszólaltathatod a „Fejezet megszólaltatása” gombbal.
  • A kész fejezetek külön MP3 fájlok: hallgasd meg a böngészőben vagy töltsd le.
  • Megváltoztathatod egy kész könyv hangját: a „Hang megváltoztatása” az egész könyvet újraszólaltatja, így a fejezetek nem fognak eltérően hangzani.

Mennyibe kerül

A karaktereket csak azért számítjuk fel, amit ténylegesen megszólaltatunk: első futtatáskor az egész könyvért, utána csak a nem megszólaltatott vagy szerkesztett fejezetekért. Ha a megszólaltatás megszakad, a befejezetlen fejezetek karaktereit automatikusan visszatérítjük. A hangoskönyvek fizetős csomagokban érhetők el.

A fejezet szövegének szerkesztése

Minden fejezetnél van egy ceruza gomb: nyisd meg a szöveget, javítsd a hibákat, szúrj be szüneteket (‖), vagy futtasd a „Smart prep” funkciót; a rosszul ejtett szavakat a kiejtési szótárban javíthatod (az ügyfélszolgálat kezeli). Mentés után a fejezet „szerkesztett” lesz, és önállóan újraszólaltatható — a költség közvetlenül a sorban látható.

Kövesd a szöveget hallgatás közben

Amíg egy fejezet lejátszódik, a kimondott rész kiemelve jelenik meg a szövegben — végigolvasod, és azonnal látod, hol hangzik valami furcsán. Kattints bárhová a szövegben, hogy a lejátszó oda ugorjon.

Egyetlen rész újrahangosítása

Ha csak egy mondat zavar, nem kell az egész fejezetet újrahangosítani: minden részhez tartozik egy „Rész újrahangosítása” gomb. Az új hanganyag pontosan beillesztésre kerül a meglévő fájlba, a fejezet többi része változatlan marad — és csak annak a résznek a karakterei kerülnek felszámításra.

A teljes könyv letöltése

Az egyes fejezetek mellett a teljes könyvet egy fájlként is letöltheted: MP3 (egy folyamatos fájl) vagy M4B — a fejezetjelölőkkel ellátott hangoskönyv-formátum, amelyet a lejátszók tartalomjegyzékként jelenítenek meg, és a pozíció megjegyzésére használnak. A fájl az első letöltéskor készül el; a később hozzáadott fejezetekhez újra össze kell állítani.

Robotellenőrzés

A felmondás után egy robot meghallgatja az egyes fejezeteket, és összeveti őket a szöveggel. Ha valami furcsán hangzik, a fejezet sora „⚠ gyanús részek” feliratot mutat — egy részre kattintva a lejátszó rögtön oda ugrik.

A fejezetek átnevezhetők, törölhetők, átrendezhetők és kézzel hozzáadhatók — a gombok a fejezet szerkesztőpaneljén találhatók.
Következő: Átírás →
Eszközök

Átírás

Hang és videó szöveggé — időbélyegekkel. Az átírás a Pro csomagtól érhető el (Free vagy Starter csomagban nem része); a beszélőcímkék és az összefoglalók a Business csomaghoz járnak.

Hogyan írd át

  • Tölts fel hangot vagy videót — időbélyegekkel ellátott szöveget kapsz. Pro csomagban az átírás folytonos szöveg, beszélőjelölés nélkül.
  • Beszélőjelölés, „Detect names with AI” és összefoglaló — a Business csomagtól. A „Detect names with AI” a párbeszédből kitölti a beszélők neveit; ha nem biztos benne, „Speaker N”-t hagy.
  • „Improve with AI” — két mód: „Gently” (csak a nyilvánvaló felismerési hibákat javítja) és „Polish text” (határozottabb: eltávolítja az ismétléseket, javítja a nyelvtant).
Az havi átírás mennyisége a csomagtól függ (a percek a Pro csomagtól vannak benne); beszélőszétválasztás és összefoglaló — a Business csomagtól. A sikertelen átírás a „Retry” gombbal újra futtatható.
Eszközök

Hang és effektek

A szerkesztő „Sound” blokkja — végső feldolgozás export előtt.

  • Equalizer — basszus / közép / magas, hangszín beállítása.
  • „Make cleaner” — neurális zajszűrő, amely eltávolítja a háttérzajt.
  • Hátterek — környezeti hangok (eső, tenger, szél stb.) automatikus lehalkítással a hang alatt.
  • Bevezető szünet — csend a fájl elején (a szövegben lévő szüneteken felül).
Eszközök

Export és formátumok

Hogyan szerezheti meg a kész hangfájlt.

Formátumok

  • WAV — veszteségmentes, szerkesztéshez.
  • MP3 — tömör, közzétételhez.

Hosszú szövegek

Egy nagyon hosszú szöveg (könyv, nagy forgatókönyv) a háttérben exportálódik: bezárhatja a fület, és amikor elkészül, e-mail érkezik. A folyamat az editorban látható.

Egyenletes narráció — cikk/dokumentum

5 000 karaktertől: a szöveg részekre van bontva, a hangszín az ամբողջ dokumentumon stabil marad, és a hangerő a végén kiegyenlítődik — ugyanígy szólalnak meg a blogcikkeink is. Ebben a módban a jelölések, érzelmek és intonáció nem alkalmazhatók; az export a háttérben fut, és fizetős csomagokon érhető el.

Ugyanannak a kész fájlnak az újbóli letöltése ingyenes. A karakterek egyszer kerülnek felszámításra, amikor a fájl létrejön.
Eszközök

Fájltárolás és minőség

Részletek a kész exportokról: hol találja meg őket, meddig maradnak meg, és milyen minőségben.

Hol töltheti le újra

A kész fájl közvetlenül az export után letöltődik. Ugyanannak a fájlnak az újbóli letöltése ingyenes; a karakterek már le lettek vonva, és nem kerülnek levonásra újra.

Meddig maradnak meg a fájlok

A kész exportok körülbelül 5 napig érhetők el újra letöltésre (az időtartamok hozzávetőlegesek, és a szolgáltatás fejlődésével pontosulnak). Ha hosszú ideig szeretne megőrizni egy fájlt, töltse le, amint elkészült. Nem találja a fájlt — írjon az ügyfélszolgálatnak.

Formátum és minőség

  • WAV — tömörítetlen, maximális minőség, szerkesztéshez és további feldolgozáshoz.
  • MP3 — tömör, kb. 192 kbit/s, kényelmes közzétételhez és megosztáshoz.
A transzkripcióhoz feltöltött forrás audio/videó rövid ideig megmarad, majd automatikusan törlődik — maga a transzkripciós szöveg viszont megmarad a projektben.
Csomagok és hozzáférés

Csomagok és fizetés

Fizessen havonta egy csomagért, vagy töltse fel egyszeri jelleggel a karakteregyenlegét. Éves fizetés esetén — 15% kedvezmény.

CsomagÁr/hóKarakter havonta
Ingyenes0 €10.000
Starter9,00 €120.000
Pro29,00 €500.000
Üzleti99,00 €2.000.000
Scale299,00 €8.000.000

Az aktuális árak, limitek és karaktercsomagok a „Csomagok” oldalon találhatók. Fizetés Visa/Mastercard kártyával a szolgáltató biztonságos oldalán.

Csomagok és hozzáférés

Hogyan számítjuk a karaktereket

Az eredményért fizet — a létrehozott fájlért, nem az előnézetért.

Az egyenleg és a csomag nem ugyanaz

  • Egyenleg — ennyi karaktert költhet el (a pénztárca).
  • Csomag — az Ön limitei és funkciói: karakterek kérésenként, effektek, API-hozzáférés.
  • A szerkesztőben az előnézet ingyenes, de napi korlátos (visszaélés elleni védelem): ha eléri a napi korlátot, értesítést kap — az előnézet másnap ismét elérhető, az exportokat ez nem érinti.

Mire számítanak fel karaktereket

  • Előnézet az editorban — ingyenes, egyszerre legfeljebb 3.000 karakterig (minőségi próba).
  • Export (a fájl letöltése) — a teljes szöveg karaktereit egyszer számítja fel.
  • Egy kész fájl újralesztése — ingyenes.
  • Átírás: ≈1,000 karakter percenként hanganyagból (később kerül felszámításra, a felvétel hossza alapján).
  • Hangkonverzió és mentett hangváltozatok: a feldolgozott szöveg vagy hang hossza alapján.
Ha a generálás meghiúsul, a karaktereket automatikusan visszatérítjük. Csak az után fizet, ami ténylegesen létrejött.
Csomagok és hozzáférés

Csomagváltás és automatikus megújítás

Hogyan válthat másik csomagra, és hogyan működik a megújítás.

Csomag frissítése

Nyissa meg a stúdióban a „Csomag és limitek” részt, és fizesse ki a kívánt csomagot — az új limitek és funkciók a fizetés után azonnal bekapcsolnak.

Csomag visszaváltása

Ha alacsonyabb csomagra van szüksége, válassza ki ugyanebben a részben a következő fizetéskor. Kérdések esetén a periódus közbeni váltásról és az újraszámításról — írjon a támogatásnak, segítünk választani.

Mi van az egyes csomagokban

A csomag határozza meg: mennyi karakter van benne havonta, a kérésenkénti maximális karakterszámot, a prémium effektekhez és az intelligens szöveg-előkészítéshez való hozzáférést, az átírási perceket és az API-hozzáférést. Az ingyenes — próbahasználatra; az API és a fejlett funkciók a Starter csomagtól érhetők el. A teljes összehasonlító táblázat a „Csomagok” oldalon található. Az egyéni hangok minden fizetős csomagban korlátlanok — egy hang létrehozása 25.000 karakterbe kerül az egyenlegéből; a tárolás és a használat ingyenes.

Automatikus megújítás

A csomag vásárlása előfizetés: a fizetés automatikusan megújul (havonta vagy évente), amíg le nem mondja. Bármikor lemondhatja — a fiókjában a „Csomag és limitek” alatt — a „Előfizetés lemondása” linken vagy a fizetési visszaigazolásban lévő linken keresztül; a hozzáférés a kifizetett időszak végéig megmarad. Az egyszeri karaktercsomagok nem újulnak meg.

A karakteregyenleg és a csomag két külön dolog: a csomagváltás nem állítja vissza a már megvásárolt karaktereket az egyenlegén.
Csomagok és hozzáférés

Fizetési módok és cégek

Mivel fizethet, és mit tegyen szervezetek esetén.

Fizetési módok

A fizetés a szolgáltató biztonságos oldalán keresztül történik: Visa/Mastercard bankkártyákkal. A fizetés után nyugtát kap e-mailben.

Banki átutalás és szerződés cégeknek

Az online fizetés kártyával működik. Ha egy szervezetnek szerződésre vagy számlás fizetésre van szüksége, írjon a támogatásnak — megbeszéljük a megoldást. A cégadatok a „Cégadatok” oldalon találhatók.

A fiók egyetlen felhasználóra készült — külön csapathelyek és megosztott fiókok egyelőre nem érhetők el.
Csomagok és hozzáférés

API fejlesztőknek

Beszédgenerálás és átírás kódból a REST API-n keresztül.

  • Hozzon létre egy API kulcsot a stúdióban (az „API” szakaszban). A kulcs egyszer látható — mentse el.
  • Adja át a kulcsot a X-API-Key fejlécben.
  • API-hozzáférés — a Starter csomagtól felfelé.

A végpontok, paraméterek és válaszkódok teljes leírása az API dokumentációban található.

Fiók

Fiók és bejelentkezés

E-mail-verifikáció, jelszó, adatok módosítása és fióktörlés.

E-mail-verifikáció

A szöveg felolvasásához ellenőriznie kell az e-mail-címét. Az „Account” részben kérjen kódot — megérkezik az e-mailjére, és 15 percig érvényes. Nem érkezett meg — ellenőrizze a „Spam” mappát és a címet, majd kérje újra a kódot.

Jelszó-visszaállítás

A bejelentkezési oldalon kattintson a „Forgot password?” gombra, és adja meg az e-mailjét — érkezik egy kód a jelszó módosításához (15 percig érvényes). Nem érkezett meg — ellenőrizze a „Spam” mappát, vagy írjon az ügyfélszolgálatnak.

Jelszó módosítása

A fiókjában, az „Account” részben módosíthatja a jelszót — a megerősítéshez meg kell adnia az aktuális jelszót.

E-mail-cím módosítása

Az e-mail-címet nem tudja saját maga módosítani. Ha a kapcsolt e-mailt kell megváltoztatnia — írjon az ügyfélszolgálatnak a jelenlegi címről.

Fiók törlése

A fiókjában, az „Account” részben elérhető a fióktörlés — a megerősítéshez meg kell adnia a jelszót. A fiók, a hangok, a projektek és az előzmények törlődnek, és a munkamenet véget ér. A művelet visszafordíthatatlan.

A fiók egyetlen felhasználónak készült — csapathelyek és megosztott fiókok egyelőre nem elérhetők.
Hibaelhárítás

Narrációs problémák

Az effekt nem alkalmazódott a fájlra

A prémium effektek és az intelligens szöveg-előkészítés fizetős csomagban érhetők el; az ingyenesben figyelmen kívül maradnak. Ellenőrizze a csomagját, vagy használja az alapfunkciókat.

Az előnézet nem játszódik le

Ellenőrizze a hangot és az engedélyt a böngészőben, majd frissítse az oldalt. Ha ez nem segít — írjon az ügyfélszolgálatnak, és adja meg a böngészőt és az eszközt.

Eltűnt egy hang a listáról

Lehet, hogy a hangot törölték. Ha nem Ön törölte — írjon az ügyfélszolgálatnak, segítünk visszaállítani.

Egy hosszú export „végtelen feldolgozása”

A hosszú szövegek háttérben dolgozódnak fel. Ha egy feladat hosszú ideig elakad — indítsa újra az exportot (a sikertelen próbálkozás karaktereit jóváírjuk). Ha ismétlődik — írjon az ügyfélszolgálatnak.

„A szolgáltatás foglalt” / 503-as hiba

A motor ébred, vagy feldolgozza a sort. Próbálja meg újra a kérést néhány másodperc múlva.

A szöveg felolvasásához ellenőriznie kell az e-mail-címét: az ellenőrző kód az „Account” részben található.
Hibaelhárítás

Hangkészítési problémák

A hang szaggat, siet vagy „elszalad”

Leggyakrabban azért, mert a minta átirata nem egyezik szó szerint a felvétellel. Vegye fel újra a mintát, és írja le pontosan, ami elhangzik. Egy rövid, pontos, tiszta beszédmintából a legjobb.

A hang neme megváltozott

Hozza létre újra a hangot egy tiszta, egyenletes, 30–90 másodperces mintából. Ha megismétlődik — írjon az ügyfélszolgálatnak.

„A csomag hangkerete elérte a limitet”

Az ingyenes csomag 1 teszthangot tartalmaz; a fizetős csomagokon a saját hangok száma korlátlan (egy létrehozása 25.000 karakterbe kerül az egyenlegéből; a tárolás és használat ingyenes). Ha ezt az üzenetet Ingyenes csomagon látja — törölje a teszthangot vagy váltson fizetős csomagra.

Csak a saját hangját vagy egy olyan hangot tölthet fel, amelyhez jogai vannak (lásd: „Hangjogok és adatvédelem”).
Hibaelhárítás

Fizetési problémák

A pénz levonásra került, a karakterek nem kerültek jóváírásra

A fizetés visszaigazolása néha késve érkezik — várjon pár percet, majd frissítse az oldalt. Ha a karakterek még mindig nem érkeztek meg — írjon az ügyfélszolgálatnak, és adja meg a fizetés e-mail címét, dátumát, idejét és összegét; ellenőrizzük és jóváírjuk.

Dupla terhelés

Írjon az ügyfélszolgálatnak a fizetés adataival — ellenőrizzük és visszautaljuk a többletet.

Sikertelen fizetés / 3DS elutasítva

Próbáljon ki egy másik kártyát, ellenőrizze a kártya limiteit és a bank visszaigazolását. Sikertelen fizetés esetén nem kerül levonásra pénz.

Visszatérítés

A visszatérítés ugyanazzal a móddal történik, mint amellyel a fizetés történt, és általában legfeljebb 5 munkanapot vesz igénybe (az idők hozzávetőlegesek, és a szolgáltatás fejlődésével pontosításra kerülnek). Visszatérítési kérelem esetén — írjon az ügyfélszolgálatnak.

Automatikus megújítás

Az előfizetéses csomag automatikusan megújul. Bármikor lemondhatja a fiókjában a „Csomag és limitek” alatt — az „Előfizetés lemondása” linken — a hozzáférés a jelenlegi számlázási időszak végéig megmarad, és további terhelés nem történik.

Jogi és segítség

Hangjogok és adatvédelem

Saját hang létrehozása érzékeny művelet. Itt vannak a szabályok és dokumentumok.

  • Csak a saját hangját vagy olyan hangot töltsön fel, amelyhez írásos hozzájárulása/jogai vannak.
  • A létrehozott hangok magánjellegűek, és külön moderálás nélkül nem kerülnek közzétételre.
  • A hang bármikor visszavonható és törölhető.

Dokumentumok

Következő: GYIK →
Jogi és segítség

GYIK

Mennyibe kerül az indulás?

Ingyenes: regisztrációkor 10.000 karaktert kap, kártya nélkül. Ezután — egy csomagot vagy egy karaktercsomagot.

Miért kicsit más minden alkalommal a hangzás?

Ez egy neurális hálózat, életszerűen olvas. Rögzíthet egy tetszőleges verziót, és az többé nem változik.

Mely nyelveken működik a felolvasás?

10 alapnyelv minőséggaranciával: német, angol, francia, spanyol, olasz, portugál, orosz, kínai, japán és koreai — plusz 14 további nyelv bétában automatikus móddal (összes nyelv). Minden hangnak saját anyanyelve van.

Fel tudok olvastatni egy egész könyvet?

Igen. A hosszú szöveg a háttérben exportálódik, és e-mail érkezik, amikor elkészült.

Biztonságos saját hangot létrehozni?

Igen: a hang privát, moderálás nélkül nincs közzétéve, és törölhető. Csak a saját hangodat vagy engedéllyel rendelkező hangot töltheted fel.

Jogi és segítség

Ha valami nem működik

A „Hang” nem játszik le egy hosszú szöveget

Az előnézet ingyenes, de egyszerre legfeljebb 3.000 karakterre korlátozott. A teljes szöveg megszólaltatásához — kattints az „Export” gombra.

Nincs elég karakter

Töltsd fel az egyenlegedet vagy válts csomagot a „Csomag és limitek” szakaszban. Ne feledd: az egyenleg és a csomag különböző (lásd Hogyan számítjuk a karaktereket).

A hang zajos vagy visszhangos

Kapcsold be a „Tisztábbá tesz” opciót a „Hang” blokkban, vagy készítsd újra a hangot egy tisztább mintából.

Még mindig van kérdésed

Írj az ügyfélszolgálatnak a „Kapcsolat” oldalon — segítünk.