Menús de voz y bots sin una sesión de estudio
IVR de voz, contestadores, avisos de voz, notificaciones y escenarios de soporte. Las voces del sistema son ideales para empezar rápido, una voz personalizada — para un sonido de marca único.
Menú de voz
Saludos, elementos del menú, enrutamiento, espera en línea y mensajes de servicio.
Bots y notificaciones
Escenarios de soporte, recordatorios, estados de pedido, instrucciones y frases recurrentes.
Una sola voz
Cree una voz personalizada y úsela en IVR, publicidad, formación y contenido.
Qué se locuta más a menudo
Saludo y menú
“Hola, ha llamado a…”, elección de departamento, horario de apertura y desvío — con una locución clara de presentador.
Espera en línea
Mensajes de cola, “su llamada es importante para nosotros”, avisos e información sobre ofertas actuales mientras espera.
Notificaciones y estados
Confirmación de pedido, estado de entrega, recordatorios de citas y alertas de servicio — con una sola voz.
Del guion a la locución en tres pasos
Prepare el texto
Escriba las frases del menú, espera y notificaciones. Cada fragmento puede locutarse como un archivo independiente.
Elige una voz
Un presentador del sistema claro para empezar rápido o una voz personalizada de marca para ser reconocible.
Conéctelo a la telefonía
Descargue WAV/MP3 para su PBX o genere audio al vuelo vía REST API desde el contact centre.
Por qué IVR se monta mejor a partir de texto
Los guiones de contact centre cambian constantemente: ofertas, horarios de apertura, estados, nuevos departamentos, texto legal. Si cada edición requiere un actor de voz, actualizar el menú de voz se vuelve caro y lento. La locución con IA le permite reconstruir rápidamente el fragmento necesario y mantener un solo timbre.
El audio final sirve para telefonía, chatbots y asistentes de voz: cargue archivos en su PBX o genere voz desde código mediante la API.
Cuánto cuesta
Los primeros 10.000 caracteres son gratis. La API para integración está disponible desde el plan Starter.
Preguntas sobre la locución IVR
WAV y MP3 — formatos estándar para la mayoría de las plataformas IVR y PBX en la nube. Los archivos se pueden cargar manualmente o recuperar mediante la API.
Sí. Cada fragmento se voziza por separado, así que puede actualizar un saludo, el horario o un estado sin volver a grabar todo el guion — con la misma voz.
Sí. Cree una voz privada personalizada y úsela en todos los escenarios de voz — menú, espera y notificaciones. Más información en la página “Brand voice”.
A través de la REST API: su servicio envía texto y recibe el audio final. La API está disponible desde el plan Starter — la documentación y los ejemplos están en la página para desarrolladores.
Voice your IVR scenario
Pruebe la voz con texto real del menú o de la notificación — le mostraremos una demo para su caso.