Сервіс працює в тестовому режимі — триває бета-тестування. Можливі помилки.
Головна/Документація
Документація платформи

Як працювати в HancVoice

Чіткий гід по студії: озвучення, голоси та створення власного голосу, перетворення голосу, транскрипція, експорт, плани та API. Виберіть тему ліворуч. Для інтеграцій є окрема документація API.

Почати

Швидкий старт

HancVoice перетворює текст на природне мовлення за допомогою нейромережі. Ви можете озвучувати сценарії, статті, книги та рекламу системними або власними голосами, а також розпізнавати аудіо й відео в текст.

Перші кроки

  1. Зареєструйтеся — після реєстрації ви отримаєте 10.000 символів безкоштовно, без картки.
  2. Відкрийте студію і вставте текст у редактор.
  3. Оберіть голос і мову, а за бажанням налаштуйте інтонацію та швидкість.
  4. Натисніть “Voice”, щоб прослухати, і “Export”, щоб завантажити файл.
Попередній перегляд у редакторі — це безкоштовна проба (до 3.000 символів за раз). Щоб озвучити й завантажити весь текст, використовуйте “Export”.
Почати

Редактор озвучення

Головний екран студії. Тут ви вводите текст, обираєте голос і отримуєте аудіо.

Введення тексту

  • Надрукувати або вставити — просто введіть у полі; лічильник показує обсяг і ліміт на запит.
  • Диктувати — промовте вголос (до 30 секунд), ми розпізнаємо це і вставимо текст.
  • Файл — завантажте .txt або .md.

Голос, мова, інтонація

Оберіть голос і мову внизу. “Smart intonation” автоматично призначає емоції для кожного речення; ви можете задати загальний настрій і швидкість мовлення.

Прослухати та завантажити

Кнопка “Voice” відтворює результат у браузері (безкоштовна проба). Кнопка “Export” створює готовий файл і один раз списує символи за весь текст — докладніше в розділі “Як рахуються символи”.

Не обов’язково друкувати чи вставляти текст: кнопка “File” завантажує .txt і .md (кодування визначається автоматично), а також книги .fb2 і .epub — текст розділів з’являється в редакторі. Для озвучення цілих книг зручніший окремий розділ “Аудіокнига”.

Кожна генерація трохи відрізняється — це нормально для нейромережі. Ви можете закріпити вподобану версію, і тоді звук перестане змінюватися.
Почати

Розмітка «Як читати»

Точно налаштовуйте вимову на фрагментах тексту — панель “How to read” у редакторі.

Інструменти

  • Наголос — виділіть слово і натисніть “Emphasis” (або Ctrl+B): слово звучатиме з наголосом.
  • Пауза — поставте курсор і натисніть “Pause” (Alt+P): оповідач на мить замовкне.
  • Настрій — виділіть фразу і виберіть емоцію (радісний, сумний, серйозний тощо).
  • Наголос — задає наголошений склад у слові, якщо двигун прочитав його неправильно.
  • Rise ↑ і Fall ↓ — дві окремі кнопки: вони піднімають або опускають мелодію наприкінці фрази (запитання, список, завершальне твердження).
  • Інтонація — кнопка в рядку “Text & AI”: AI розмічає наголос, спад і паузи по всьому тексту. Доступно на платних планах. Не плутайте з “Smart mood”, який стосується емоцій, а не мелодії.
Пауза, вставлена значком у тексті, враховується і в попередньому перегляді редактора, і в завантаженому файлі. “Leading pause” у блоці “Sound” додає додаткову тишу на самому початку файлу.
Почати

Розумна підготовка тексту

AI приводить “сирий” текст до форми, яку можна вимовити: розгортає числа, скорочення, посилання на закони та акроніми.

Як користуватися

  1. Оберіть тип тексту: Auto, Legal, Medicine, Finance, Prose, Poetry, News, Vlogging, Fairy tales, Universal.
  2. Натисніть “Prepare” — відкриється панель “How it will read”.
  3. Перевірте результат і натисніть “Apply” (або “Cancel”).

“Auto” визначає тип самостійно. Підготовка запускається кнопкою, а не сама по собі.

Розумна підготовка доступна на платному плані. Без неї озвучення все одно базово нормалізує текст.
Голоси

Каталог голосів

Понад 318 готових голосів у 24 мовах — чоловічі та жіночі, з різними характерами. Мови 10 мають гарантію якості, а ще 14 доступні в beta через auto mode (усі мови).

Як обрати

  • Відкрийте список голосів у редакторі або розділ “Voices” у studio.
  • Кожен голос має мову, стать і стиль; прослухайте приклад перед вибором.
  • Голос бібліотеки звучить своєю рідною мовою.

Мої голоси

Голоси, які ви створюєте, з’являються в тому самому списку та в спадному меню редактора. Керуйте ними через меню “⋯” на голосі.

Голоси

Власний голос

Створіть приватну модель голосу з аудіозразка.

Два способи

  • Швидкий — один аудіозразок, і ви отримуєте свій голос за кілька хвилин.
  • Studio — ви окремо записуєте емоції, і голос звучить виразніше.

Яким має бути зразок

  • Чиста мова однієї людини, без музики, шуму або луни.
  • 15–30 секунд у режимі “Quick” (модель використовує перші ~12 секунд) або 30–90 секунд у режимі “Studio”. Рівна гучність, ваш звичний голос.
  • Текст розшифровки зразка має точно збігатися із записом.
Завантажуйте лише свій голос або голос, на який ви маєте права. Перед створенням потрібно підтвердити згоду — див. “Voice rights and privacy”.
Голоси

Voice Conversion

Переносить подачу — акторську манеру й інтонацію — на голос, який ви оберете. Функція платного плану (Starter і вище); розділ позначено як “beta”.

Як це працює

  • Завантажте зразок мовлення з потрібною вам подачею.
  • Оберіть голос, на який хочете “re-voice” цю подачу.
  • Ви отримуєте той самий текст та інтонацію, але в іншому тембрі.

Готовий результат можна доопрацювати в редакторі — еквалайзер, «Зробити чистішим», фони (див. Звук і ефекти).

Голоси

Voice marketplace

Маркетплейс авторських голосів: автор публікує свій голос, покупець отримує доступ до опублікованих голосів. Розділ готується до запуску — ми відкриваємо ранній доступ для авторів.

Що це

Це наступний рівень після системних і приватних голосів: автор заповнює картку голосу (опис, теги, демо), підтверджує права, проходить модерацію — і голос стає доступним іншим користувачам.

Як опублікувати свій голос (для авторів)

  1. Створіть голос і збережіть варіант звучання, який вам подобається.
  2. Заповніть картку: назва, опис, демо, правила використання.
  3. Підтвердіть права на голос і надішліть картку на модерацію.
  4. Після схвалення голос з’являється у вітрині; покупець отримує доступ після оплати.

Дохід і виплати

Продажі та частка автора відстежуються в акаунті. На запуску виплати — за ручним запитом після перевірки ваших даних і, залежно від вашого податкового статусу, потрібних документів. Точні умови та пороги — у документі «Правила виплат». Автоматичні виплати розробляються як окремий етап.

Голос — це персональні дані. Ви можете публікувати лише свій власний голос або голос із документально підтвердженою згодою та правами — див. «Права на голос і приватність».
Інструменти

Аудіокнига

Озвучте всю книгу розділ за розділом: завантажте файл і отримайте аудіокнигу голосом, який ви оберете. Озвучення триває у фоновому режимі — ви можете закрити сторінку.

Як це працює

  • Натисніть «New audiobook» і завантажте файл .fb2, .epub або .txt (до 25 МБ). Книга автоматично ділиться на розділи.
  • Оберіть голос (свій або з каталогу) і прослухайте зразок — перші рядки книги цим голосом.
  • Натисніть «Voice the book» — розділи озвучуються один за одним із видимим прогресом і назвою поточного розділу. Ви також можете озвучувати розділи окремо через «Voice chapter».
  • Готові розділи — окремі файли MP3: слухайте в браузері або завантажуйте.
  • Ви можете змінити голос готової книги: «Change voice» переозвучує всю книгу, щоб розділи не звучали по-різному.

Скільки це коштує

Символи списуються лише за те, що фактично озвучено: вся книга під час першого запуску та лише неозвучені або змінені розділи згодом. Якщо озвучення перервано, символи за незавершені розділи повертаються автоматично. Аудіокниги доступні на платних планах.

Редагування тексту розділу

У кожного розділу є кнопка з олівцем: відкрийте текст, виправте помилки, вставте паузи (‖) або запустіть «Smart prep»; слова з неправильною вимовою виправляються через словник вимови (підтримується службою підтримки). Після збереження розділ позначається як «edited» і його можна переозвучити окремо — вартість показана прямо в рядку.

Слідкуйте під час прослуховування

Поки звучить розділ, фрагмент, який озвучується, підсвічується в тексті — ви читаєте разом і одразу бачите, де щось звучить не так. Натисніть будь-яке місце в тексті, щоб перейти плеєром прямо туди.

Переозвучити один фрагмент

Якщо вас не влаштовує лише одне речення, не потрібно переозвучувати весь розділ: у кожного фрагмента є кнопка «Переозвучити фрагмент». Нове аудіо точно вставляється в наявний файл, решта розділу залишається без змін — і списуються лише символи цього фрагмента.

Завантажити всю книжку

Окрім окремих розділів, ви можете завантажити всю книжку одним файлом: MP3 (один безперервний файл) або M4B — формат аудіокнижки з мітками розділів, які плеєри показують як зміст і використовують, щоб запам’ятати ваше місце. Файл збирається під час першого завантаження; розділи, додані пізніше, потребують повторного збирання.

Перевірка роботом

Після озвучення робот прослуховує кожен розділ і порівнює його з текстом. Якщо щось звучить не так, у рядку розділу з’являється «⚠ підозрілі місця» — натиснення на місце переносить плеєр прямо туди.

Розділи можна перейменовувати, видаляти, змінювати порядок і додавати вручну — кнопки є в панелі редагування розділу.
Інструменти

Транскрипція

Аудіо та відео в текст — із таймкодами. Транскрибація доступна з плану Pro і вище (у Free або Starter не входить); позначення спікерів і підсумки — з планом Business.

Як транскрибувати

  • Завантажте аудіо або відео — отримайте текст із таймкодами. На Pro транскрибація — суцільним текстом, без позначення спікерів.
  • Позначення спікерів, «Визначати імена з AI» і підсумок — з плану Business. «Визначати імена з AI» підставляє імена спікерів із діалогу; якщо не впевнено, залишає «Speaker N».
  • «Покращити з AI» — два режими: «М’яко» (виправляє лише явні помилки розпізнавання) і «Відшліфувати текст» (сміливіше: прибирає повтори, виправляє граматику).
Обсяг транскрибації на місяць залежить від плану (хвилини входять у Pro і вище); діаризація спікерів і підсумок — з плану Business. Невдалу транскрибацію можна запустити ще раз кнопкою «Повторити».
Інструменти

Звук і ефекти

Блок «Звук» у редакторі — фінальна обробка перед експортом.

  • Еквалайзер — баси / середні / високі, налаштування тембру.
  • «Зробити чистішим» — нейромережеве шумозаглушення, яке прибирає фоновий шум.
  • Фони — атмосфера (дощ, море, вітер тощо) з автоматичним приглушенням під голосом.
  • Початкова пауза — тиша на початку файла (додатково до будь-яких пауз у тексті).
Інструменти

Експорт і формати

Як отримати готовий аудіофайл.

Формати

  • WAV — без втрат, для редагування.
  • MP3 — компактний, для публікації.

Довгі тексти

Дуже довгий текст (книга, великий сценарій) експортується у фоновому режимі: можна закрити вкладку, а коли все буде готово, надійде email. Прогрес видно в редакторі.

Рівна озвучка — стаття/документ

Від 5 000 символів: текст ділиться на фрагменти, тембр залишається стабільним у всьому документі, а гучність вирівнюється наприкінці — так само, як озвучуються наші статті в блозі. Розмітка, емоції та інтонація в цьому режимі не застосовуються; експорт іде у фоновому режимі та доступний на платних планах.

Повторне завантаження того самого готового файла — безкоштовне. Символи списуються один раз, коли файл створюється.
Інструменти

Зберігання файлів і якість

Деталі про готові експорти: де їх знайти, як довго вони зберігаються та якої якості.

Де повторно завантажити

Готовий файл завантажується одразу після експорту. Повторне завантаження того самого файла — безкоштовне; символи за нього вже списані й повторно не знімаються.

Як довго файли зберігаються

Готові експорти доступні для повторного завантаження приблизно 5 днів (терміни орієнтовні й уточнюються з розвитком сервісу). Якщо потрібно зберегти файл надовго, завантажте його одразу після готовності. Не можете знайти файл — напишіть у підтримку.

Формат і якість

  • WAV — без стиснення, максимальна якість, для редагування та подальшої обробки.
  • MP3 — компактний, близько 192 кбіт/с, зручний для публікації та поширення.
Вихідне аудіо/відео, завантажене для транскрипції, зберігається недовго і автоматично видаляється — сам текст транскрипції залишається в проєкті.
Плани та доступ

Плани та оплата

Платіть щомісяця за план або одноразово поповнюйте баланс символів. За річної оплати — знижка 15%.

ПланЦіна/місСимволів на місяць
Безкоштовний0 €10.000
Starter9,00 €120.000
Pro29,00 €500.000
Business99,00 €2.000.000
Scale299,00 €8.000.000

Актуальні ціни, ліміти та пакети символів — на сторінці «Плани». Оплата Visa/Mastercard на захищеній сторінці провайдера.

Плани та доступ

Як рахуються символи

Ви сплачуєте за результат — за створений файл, а не за попередній перегляд.

Баланс і план — це різні речі

  • Баланс — скільки символів ви можете витратити (гаманець).
  • План — ваші ліміти та можливості: символи за запит, ефекти, доступ до API.
  • Попередній перегляд у редакторі безкоштовний, але має денний ліміт (захист від зловживань): коли денний ліміт досягнуто, ви отримуєте повідомлення — попередній перегляд знову доступний наступного дня, а експорт не змінюється.

За що списуються символи

  • Перегляд у редакторі — безкоштовний, до 3.000 символів за раз (перевірка якості).
  • Експорт (завантаження файла) — символи списуються за весь текст один раз.
  • Повторне завантаження готового файла — безкоштовне.
  • Транскрипція: ≈1,000 символів за хвилину аудіо (оплата потім, за тривалістю запису).
  • Перетворення голосу та збережені звукові варіанти: за тривалістю обробленого тексту або аудіо.
Якщо генерація не вдалася, символи автоматично повертаються. Ви платите лише за файл, який справді було створено.
Плани та доступ

Зміна плану та автопродовження

Як перейти на інший план і як працює продовження.

Підвищити план

Відкрийте розділ “План і ліміти” у студії та оплатіть потрібний план — нові ліміти й функції вмикаються одразу після оплати.

Понизити план

Якщо вам потрібен нижчий план, виберіть його в тому самому розділі під час наступної оплати. З питань про перехід посеред періоду та перерахунок — пишіть у підтримку, ми допоможемо підібрати варіант.

Що є в кожному плані

План визначає: скільки символів включено на місяць, максимальну кількість символів за запит, доступ до преміум-ефектів і розумної підготовки тексту, хвилини транскрипції та доступ до API. Free — для тестування; API та розширені функції доступні від плану Starter і вище. Повна таблиця порівняння є на сторінці “Плани”. Custom voices необмежені на всіх платних планах — створення голосу коштує 25.000 символів із вашого балансу; зберігання та використання безкоштовні.

Автопродовження

Купівля плану — це підписка: платіж автоматично продовжується (щомісяця або щороку), доки ви не скасуєте його. Ви можете скасувати будь-коли — у своєму акаунті в розділі “План і ліміти” — за посиланням “Скасувати підписку” або через посилання в підтвердженні платежу; доступ зберігається до кінця оплаченого періоду. Разові пакети символів не продовжуються.

Баланс символів і план — це різні речі: зміна плану не скидає символи, вже куплені на ваш баланс.
Плани та доступ

Способи оплати та компанії

Чим можна оплатити і що робити організаціям.

Способи оплати

Оплата проходить через захищену сторінку провайдера: банківські картки Visa/Mastercard. Після оплати на вашу електронну пошту надходить чек.

Банківський переказ і договір для компаній

Онлайн-оплата працює карткою. Якщо організації потрібен договір або оплата за рахунком, напишіть у підтримку — ми обговоримо варіант. Дані компанії опубліковані на сторінці “Реквізити компанії”.

Акаунт розрахований на одного користувача — окремих місць для команди та спільних акаунтів поки що немає.
Плани та доступ

API для розробників

Генерація мовлення та транскрипція з коду через REST API.

  • Створіть ключ API у студії (розділ “API”). Ключ показується один раз — збережіть його.
  • Передавайте ключ у заголовку X-API-Key.
  • Доступ до API — від тарифу Starter і вище.

Повний опис ендпоїнтів, параметрів і кодів відповіді є в документації API.

Акаунт

Обліковий запис і вхід

Підтвердження email, пароль, зміна даних і видалення облікового запису.

Підтвердження email

Щоб озвучувати текст, потрібно підтвердити email. У розділі «Обліковий запис» запитайте код — він надійде на ваш email і буде дійсний 15 хвилин. Немає листа — перевірте папку «Спам» і адресу та запитайте код ще раз.

Скидання пароля

На сторінці входу натисніть «Забули пароль?» і введіть свій email — надійде код для зміни пароля (дійсний 15 хвилин). Не надійшов — перевірте «Спам» або напишіть у підтримку.

Зміна пароля

У своєму обліковому записі, в розділі «Обліковий запис», можна змінити пароль — для підтвердження потрібен поточний пароль.

Зміна email

Ви не можете змінити email самостійно. Якщо потрібно змінити прив’язаний email — напишіть у підтримку з поточної адреси.

Видалення облікового запису

У своєму обліковому записі, в розділі «Обліковий запис», є видалення облікового запису — для підтвердження потрібно ввести пароль. Обліковий запис, голоси, проєкти та історія будуть видалені, а сеанс завершиться. Дія незворотна.

Обліковий запис призначений для одного користувача — командні місця та спільні облікові записи поки недоступні.
Вирішення проблем

Проблеми з озвученням

Ефект не застосувався до файлу

Преміум-ефекти та розумна підготовка тексту доступні на платному плані; на безплатному вони ігноруються. Перевірте свій план або використайте базові функції.

Не відтворюється попередній перегляд

Перевірте звук і дозвіл на відтворення в браузері та оновіть сторінку. Якщо не допомогло — напишіть у підтримку й вкажіть браузер і пристрій.

Голос зник зі списку

Можливо, голос було видалено. Якщо ви його не видаляли — напишіть у підтримку, ми допоможемо відновити його.

«Нескінченна обробка» довгого експорту

Довгі тексти обробляються у фоновому режимі. Якщо завдання зависло надовго — запустіть експорт ще раз (символи за невдалу спробу буде повернено). Якщо це повторюється — напишіть у підтримку.

«Сервіс зайнятий» / помилка 503

Двигун прокидається або обробляє чергу. Повторіть запит через кілька секунд.

Щоб озвучувати текст, потрібно підтвердити email: код підтвердження є в розділі «Обліковий запис».
Вирішення проблем

Проблеми зі створенням голосу

Голос розпадається, поспішає або «тікає»

Найчастіше транскрипція зразка не збігається з записом слово в слово. Перезапишіть зразок і напишіть точно, що сказано. Допомагає короткий, точний зразок чистої мови.

Підлога голосу змінилася

Створіть голос заново з чистого, рівного зразка 30–90 секунд. Якщо повторюється — напишіть у підтримку.

«Досягнуто ліміт голосів у тарифі»

Безкоштовний план включає 1 тестовий голос; на платних планах кількість ваших власних голосів не обмежена (створення одного коштує 25.000 символів із вашого балансу; зберігання та використання — безкоштовні). Якщо ви бачите це повідомлення на Free — видаліть тестовий голос або перейдіть на платний план.

Ви можете завантажувати лише власний голос або голос, на який ви маєте права (див. “Voice rights and privacy”).
Вирішення проблем

Проблеми з оплатою

Гроші списано, символи не зараховано

Підтвердження платежу інколи надходить із затримкою — зачекайте кілька хвилин і оновіть сторінку. Якщо символи все ще не надійшли — напишіть у підтримку та вкажіть e-mail, дату, час і суму платежу; ми перевіримо й зарахуємо їх.

Подвійне списання

Напишіть у підтримку з даними платежу — ми перевіримо й повернемо зайве.

Платіж не пройшов / 3DS відхилено

Спробуйте іншу картку, перевірте ліміти картки та підтвердження від банку. У разі невдалого платежу гроші не списуються.

Повернення

Повернення обробляється тим самим способом, яким було здійснено платіж, і зазвичай займає до 5 робочих днів (терміни приблизні й уточнюються в міру розвитку сервісу). Для запиту на повернення — напишіть у підтримку.

Автопродовження

Підписка на план продовжується автоматично. Ви можете скасувати її будь-коли в обліковому записі в розділі “Plan & limits” — посилання “Cancel subscription” — доступ зберігається до кінця поточного розрахункового періоду, і подальше списання не відбувається.

Правові питання та допомога

Права на голос і приватність

Створення власного голосу — це чутлива операція. Ось правила та документи.

  • Завантажуйте лише власний голос або голос, на який у вас є письмова згода/права.
  • Створені голоси є приватними і не публікуються без окремої модерації.
  • Голос можна відкликати й видалити будь-коли.

Документи

Далі: FAQ →
Правові питання та допомога

FAQ

Скільки коштує почати?

Free: під час реєстрації ви отримуєте 10.000 символів, без картки. Після цього — план або пакет символів.

Чому звук щоразу трохи відрізняється?

Це нейромережа, вона читає по-різному. Ви можете закріпити вподобану версію, і вона перестане змінюватися.

У яких мовах працює озвучення?

10 основних мов із гарантією якості: німецька, англійська, французька, іспанська, італійська, португальська, російська, китайська, японська та корейська — а також ще 14 мов у beta через авто-режим (усі мови). Кожен голос має свою рідну мову.

Чи можу я озвучити цілу книгу?

Так. Довгий текст експортується у фоновому режимі, і коли все буде готово, надійде e-mail.

Чи безпечно створювати власний голос?

Так: голос приватний, не публікується без модерації та може бути видалений. Ви можете завантажити лише свій власний голос або голос із дозволом.

Правові питання та допомога

Якщо щось не працює

«Voice» не відтворює довгий текст

Попередній перегляд безкоштовний, але обмежений 3.000 символами за раз. Щоб озвучити весь текст — натисніть «Export».

Недостатньо символів

Поповніть баланс або оновіть план у розділі «Plan & limits». Пам’ятайте: баланс і план — це різні речі (див. Як рахуються символи).

Голос звучить шумно або з ехо

Увімкніть «Make cleaner» у блоці «Sound» або створіть голос заново з чистішого зразка.

Залишилися питання

Напишіть у підтримку зі сторінки «Contacts» — ми допоможемо.