Hizmet test modunda çalışıyor — beta testi sürüyor. Hatalar olabilir.
Ana sayfa/Dokümantasyon
Platform dokümantasyonu

HancVoice içinde nasıl çalışılır

Stüdyo için net bir rehber: seslendirme, sesler ve kendi sesinizi oluşturma, ses dönüştürme, transkripsiyon, dışa aktarma, planlar ve API. Soldan bir konu seçin. Entegrasyonlar için ayrı bir API dokümantasyonu vardır.

Başlat

Hızlı başlangıç

HancVoice metni sinir ağıyla doğal konuşmaya dönüştürür. Sistem sesleriyle veya kendi seslerinizle senaryoları, makaleleri, kitapları ve reklamları seslendirebilir, ses ve videoyu metne dönüştürebilirsiniz.

İlk adımlar

  1. Kayıt olun — kaydolunca kart gerekmeden 10.000 karakter ücretsiz alırsınız.
  2. Stüdyoyu açın ve metni düzenleyiciye yapıştırın.
  3. Bir ses ve dil seçin, isterseniz tonlama ve hızı ayarlayın.
  4. Dinlemek için “Voice” ve dosyayı indirmek için “Export” düğmesine tıklayın.
Düzenleyicide önizleme ücretsiz denemedir (bir seferde en fazla 3.000 karakter). Tüm metni seslendirmek ve indirmek için “Export”u kullanın.
Başlat

Seslendirme editörü

Ana stüdyo ekranı. Burada metin girer, ses seçer ve ses alırsınız.

Metin girişi

  • Yazın veya yapıştırın — alana yazmanız yeterli; sayaç hacmi ve istek başı limiti gösterir.
  • Seslendirin — yüksek sesle söyleyin (30 saniyeye kadar), tanıyıp metni ekleriz.
  • Dosya — bir .txt veya .md yükleyin.

Ses, dil, tonlama

Alttan bir ses ve dil seçin. “Smart intonation” her cümleye otomatik duygu atar; genel bir ruh hali ve konuşma hızı ayarlayabilirsiniz.

Dinleyin ve indirin

“Voice” düğmesi sonucu tarayıcıda çalar (ücretsiz deneme). “Export” düğmesi bitmiş bir dosya oluşturur ve karakterleri tüm metin için bir kez düşer — daha fazlası “Karakterler nasıl sayılır” bölümünde.

Metni yazmak veya yapıştırmak zorunda değilsiniz: “File” düğmesi .txt ve .md’yi (kodlama otomatik algılanır), ayrıca .fb2 ve .epub kitapları yükler — bölüm metni düzenleyicide görünür. Tüm kitapları seslendirmek için özel “Audiobook” bölümü daha uygundur.

Her üretim biraz farklıdır — bu sinir ağı için normaldir. Beğendiğiniz bir sürümü sabitleyebilirsiniz; böylece ses değişmez.
Başlat

“Nasıl okunur” işaretleme

Metin parçaları üzerinde telaffuzu ince ayarlayın — düzenleyicideki “How to read” paneli.

Araçlar

  • Vurgu — bir kelime seçin ve “Emphasis”e basın (veya Ctrl+B): kelime vurgulu duyulur.
  • Duraklama — imleci yerleştirip “Pause”a basın (Alt+P): anlatıcı kısa süre susar.
  • Mod — bir ifade seçin ve bir duygu belirleyin (neşeli, üzgün, ciddi vb.).
  • Vurgu hecesi — motor kelimeyi yanlış okuduysa, kelimedeki vurgu hecesini belirler.
  • Yükselt ↑ ve Düşür ↓ — iki ayrı düğme: bir ifadenin sonunda melodiyi yükseltir veya alçaltırlar (bir soru, bir liste, bir kapanış cümlesi).
  • Tonlama — “Metin & AI” satırındaki bir düğme: AI, tüm metin boyunca vurgu, düşüşler ve duraklamaları işaretler. Ücretli planlarda kullanılabilir. Bunu “Akıllı ruh hali” ile karıştırmayın; o duygularla ilgilidir, melodiyle değil.
Metindeki simgeyle eklenen duraklamalar hem düzenleyici önizlemesine hem de indirilen dosyaya dahil edilir. “Sound” bloğundaki “Leading pause”, dosyanın en başına ekstra sessizlik ekler.
Başlat

Akıllı metin hazırlama

AI, “ham” metni telaffuz edilebilir bir forma getirir: sayıları, kısaltmaları, hukuk referanslarını ve akronimleri açar.

Nasıl kullanılır

  1. Metin türünü seçin: Auto, Hukuk, Tıp, Finans, Düz yazı, Şiir, Haberler, Vlog, Masallar, Evrensel.
  2. “Hazırla”ya tıklayın — “Nasıl okunacak” paneli açılır.
  3. Sonucu inceleyin ve “Uygula”ya (veya “İptal”) tıklayın.

“Auto” türü kendisi belirler. Hazırlama otomatik değil, bir düğmeyle çalışır.

Akıllı hazırlama ücretli planda kullanılabilir. Onsuz da seslendirme metni temel düzeyde normalleştirir.
Sesler

Ses kataloğu

318 dilde — erkek ve kadın, farklı karakterlerde — 24 hazır ses. 10 dil kalite garantisiyle gelir, ayrıca otomatik modda beta olarak 14 daha vardır (tüm diller).

Nasıl seçilir

  • Düzenleyicideki ses listesini veya stüdyodaki “Sesler” bölümünü açın.
  • Her sesin bir dili, cinsiyeti ve stili vardır; seçmeden önce bir önizleme dinleyin.
  • Kütüphane sesi kendi ana dilinde konuşur.

Seslerim

Oluşturduğunuz sesler aynı सूचीde ve düzenleyicinin açılır menüsünde görünür. Bunları bir ses üzerindeki “⋯” menüsünden yönetin.

Sonraki: Özel ses →
Sesler

Özel ses

Bir örnek kayıttan özel bir ses modeli oluşturun.

İki yol

  • Hızlı — tek bir örnek kayıtla sesinizi birkaç dakika içinde alırsınız.
  • Stüdyo — duyguları ayrı kaydedersiniz ve ses daha etkileyici duyulur.

Örnek nasıl olmalı

  • Müzik, gürültü veya yankı olmadan, tek bir kişinin temiz konuşması.
  • “Hızlı” modunda 15–30 saniye (model ilk ~12 saniyeyi kullanır) veya “Stüdyo” modunda 30–90 saniye. Ses seviyesi dengeli, normal sesiniz.
  • Örnek metin, kayıtla birebir aynı olmalıdır.
Yalnızca kendi sesinizi veya kullanım hakkınız olan bir sesi yükleyin. Oluşturmadan önce onayı doğrulamanız gerekir — bkz. “Ses hakları ve gizlilik”.
Sesler

Ses Dönüştürme

Bir oyuncunun performansı ve tonlaması olan sunumu seçtiğiniz sese aktarır. Ücretli plan özelliği (Starter ve üstü); bölüm “beta” olarak işaretlidir.

Nasıl çalışır

  • İhtiyacınız olan sunuma sahip bir konuşma örneği yükleyin.
  • Bu sunumu hangi sesle “yeniden seslendirmek” istediğinizi seçin.
  • Aynı metin ve tonlamayı, fakat farklı bir tınıda alırsınız.

Bitmiş sonuç düzenleyicide geliştirilebilir — equalizer, “Make cleaner”, backgrounds (bkz. Sound ve efektler).

Sesler

Ses Marketplace

Yazarlı seslerden oluşan bir marketplace: bir yazar sesini yayınlar, bir alıcı yayınlanmış seslere erişim alır. Bölüm yakında yayına hazırlanıyor — yazarlara erken erişim açıyoruz.

Bu nedir

Sistem ve özel seslerden sonraki katmandır: yazar bir ses kartı doldurur (açıklama, etiketler, demo), hakları onaylar, moderasyondan geçer — ve ses diğer kullanıcılar için kullanılabilir olur.

Sesinizi nasıl yayınlarsınız (yazarlar için)

  1. Bir ses oluşturun ve beğendiğiniz ses varyantını kaydedin.
  2. Kartı doldurun: ad, açıklama, demo, kullanım kuralları.
  3. Ses üzerindeki hakları onaylayın ve kartı moderasyon için gönderin.
  4. Onaydan sonra ses vitrinde görünür; alıcı ödeme sonrası erişim alır.

Kazanç ve ödemeler

Satışlar ve yazar payı hesapta takip edilir. Lansmanda ödemeler, bilgilerinizi kontrol ettikten sonra ve vergi durumunuza bağlı olarak gerekli belgelerle manuel talep ile yapılır. Kesin şartlar ve eşikler “Ödeme kuralları” belgesinde yer alır. Otomatik ödemeler ayrı bir aşama olarak geliştirilmektedir.

Bir ses kişisel veridir. Yalnızca kendi sesinizi veya belgelenmiş onay ve haklara sahip bir sesi yayınlayabilirsiniz — bkz. “Ses hakları ve gizlilik”.
Araçlar

Sesli kitap

Bir kitabın tamamını bölüm bölüm seslendirin: bir dosya yükleyin ve seçtiğiniz seste bir sesli kitap alın. Seslendirme arka planda çalışır — sayfayı kapatabilirsiniz.

Nasıl çalışır

  • “New audiobook”a tıklayın ve bir .fb2, .epub veya .txt dosyası yükleyin (25 MB’a kadar). Kitap otomatik olarak bölümlere ayrılır.
  • Bir ses seçin (kendi sesiniz veya katalogdan) ve bir örnek dinleyin — kitaptan ilk satırlar o sesle.
  • “Voice the book”a tıklayın — bölümler tek tek, görünür ilerleme ve geçerli bölüm adıyla seslendirilir. Bölümleri ayrıca “Voice chapter” ile ayrı ayrı da seslendirebilirsiniz.
  • Tamamlanan bölümler ayrı MP3 dosyalarıdır: tarayıcıda dinleyin veya indirin.
  • Bitmiş bir kitabın sesini değiştirebilirsiniz: “Change voice”, tüm kitabı yeniden seslendirir, böylece bölümler farklı duyulmaz.

Ücreti nedir

Karakterler yalnızca gerçekten seslendirilen kısım için ücretlendirilir: ilk çalıştırmada tüm kitap, sonrasında ise yalnızca seslendirilmeyen veya düzenlenen bölümler. Seslendirme kesilirse, tamamlanmamış bölümler için karakterler otomatik olarak iade edilir. Sesli kitaplar ücretli planlarda kullanılabilir.

Bölüm metnini düzenleme

Her bölümde bir kalem düğmesi vardır: metni açın, yazım hatalarını düzeltin, duraklamalar (‖) ekleyin veya “Smart prep”i çalıştırın; yanlış telaffuz edilen kelimeler telaffuz sözlüğüyle düzeltilir (destek tarafından yönetilir). Kaydettikten sonra bölüm “edited” olarak işaretlenir ve tek başına yeniden seslendirilebilir — ücret satırda hemen gösterilir.

Dinlerken takip edin

Bölüm çalarken, konuşulan pasaj metinde vurgulanır — böylece birlikte okur ve bir şeyin ters geldiğini hemen görürsünüz. Metindeki herhangi bir yere tıklayın, oynatıcı doğrudan oraya atlar.

Tek bir pasajı yeniden seslendir

Sadece bir cümle sizi rahatsız ediyorsa, tüm bölümü yeniden seslendirmeye gerek yoktur: her pasajda bir “Pasajı yeniden seslendir” düğmesi vardır. Yeni ses, mevcut dosyaya tam olarak eklenir, bölümün geri kalanı dokunulmadan kalır — ve yalnızca o pasajın karakterleri ücretlendirilir.

Tüm kitabı indir

Tek tek bölümlerin yanı sıra, tüm kitabı tek bir dosya olarak indirebilirsiniz: MP3 (tek, kesintisiz dosya) veya M4B — bölüm işaretleri olan sesli kitap biçimi; oynatıcılar bunu içindekiler tablosu olarak gösterir ve konumunuzu hatırlamak için kullanır. Dosya ilk indirmede oluşturulur; sonradan eklenen bölümler için yeniden oluşturulması gerekir.

Robot kontrolü

Seslendirmeden sonra, bir robot her bölümü dinler ve metinle karşılaştırır. Bir şey ters gelirse, bölüm satırında “⚠ şüpheli yerler” görünür — bir noktaya tıklamak oynatıcıyı doğrudan oraya götürür.

Bölümler yeniden adlandırılabilir, silinebilir, sıraları değiştirilebilir ve elle eklenebilir — düğmeler bölüm düzenleme panelindedir.
Araçlar

Transkripsiyon

Ses ve videoyu zaman kodlarıyla metne çevirin. Transkripsiyon Pro planından itibaren kullanılabilir (Free veya Starter’da dahil değildir); konuşmacı etiketleri ve özetler Business planla gelir.

Nasıl transkribe edilir

  • Ses veya video yükleyin — zaman kodlarıyla metin alın. Pro’da transkripsiyon sürekli metindir, konuşmacı işaretlemesi olmadan.
  • Konuşmacı işaretleme, “Detect names with AI” ve özet — Business planından itibaren. “Detect names with AI”, konuşmadaki konuşmacı adlarını doldurur; emin değilse “Speaker N” bırakır.
  • “Improve with AI” — iki mod: “Gently” (yalnızca açık tanıma hatalarını düzeltir) ve “Polish text” (daha güçlü: tekrarları kaldırır, dilbilgisini düzeltir).
Aylık transkripsiyon miktarı plana bağlıdır (dakikalar Pro ve üstünde dahildir); konuşmacı ayırma ve özet — Business planından itibaren. Başarısız bir transkripsiyon “Retry” düğmesiyle yeniden çalıştırılabilir.
Araçlar

Ses ve efektler

Düzenleyicideki “Sound” bloğu — dışa aktarmadan önce son işlem.

  • Equalizer — bas / orta / tiz, ton ayarı.
  • “Make cleaner” — arka plan gürültüsünü kaldıran bir nöral gürültü giderici.
  • Backgrounds — sesin altında otomatik kısma ile ortam sesleri (yağmur, deniz, rüzgar vb.).
  • Leading pause — dosyanın başındaki sessizlik (metindeki duraklamalara ek olarak).
Araçlar

Dışa aktarma ve biçimler

Bitmiş ses dosyasını nasıl alırsınız.

Formatlar

  • WAV — kayıpsız, düzenleme için.
  • MP3 — sıkıştırılmış, yayımlama için.

Uzun metinler

Çok uzun bir metin (bir kitap, büyük bir senaryo) arka planda dışa aktarılır: sekmeyi kapatabilirsiniz ve hazır olduğunda bir e-posta gelir. İlerleme editörde görünür.

Sabit anlatım — makale/belge

5.000 karakterden itibaren: metin parçalara bölünür, ton tüm belge boyunca sabit kalır ve ses seviyesi sonunda dengelenir — blog yazılarımızın seslendirilmesi gibi. Bu modda biçimlendirme, duygular ve tonlama uygulanmaz; dışa aktarma arka planda çalışır ve ücretli planlarda kullanılabilir.

Aynı bitmiş dosyayı yeniden indirmek ücretsizdir. Dosya oluşturulduğunda karakterler bir kez ücretlendirilir.
Araçlar

Dosya depolama ve kalite

Bitmiş dışa aktarmalar hakkında ayrıntılar: nerede bulunurlar, ne kadar süre saklanırlar ve hangi kalitede olurlar.

Yeniden indirme yeri

Bitmiş dosya dışa aktarmadan hemen sonra indirilir. Aynı dosyayı yeniden indirmek ücretsizdir; karakterleri zaten ücretlendirilmiştir ve tekrar alınmaz.

Dosyalar ne kadar süre saklanır

Bitmiş dışa aktarmalar yaklaşık 5 gün boyunca yeniden indirme için kullanılabilir kalır (süreler yaklaşık olup hizmet geliştikçe netleştirilir). Bir dosyayı uzun süre saklamanız gerekiyorsa, hazır olur olmaz indirin. Dosyanızı bulamıyor musunuz — desteğe yazın.

Format ve kalite

  • WAV — sıkıştırılmamış, maksimum kalite, düzenleme ve sonraki işlemler için.
  • MP3 — kompakt, yaklaşık 192 kbit/s, yayınlama ve paylaşma için uygun.
Transkripsiyon için yüklenen kaynak ses/video kısa süre saklanır ve otomatik olarak silinir — transkripsiyon metninin kendisi projede kalır.
Planlar ve erişim

Planlar ve ödeme

Bir plan için aylık ödeme yapın veya karakter bakiyenizi tek seferlik yükleyin. Yıllık ödeme yapıldığında — 15% indirim.

PlanFiyat/ayAylık karakter
Ücretsiz0 €10.000
Starter9,00 €120.000
Pro29,00 €500.000
İşletme99,00 €2.000.000
Scale299,00 €8.000.000

Güncel fiyatlar, limitler ve karakter paketleri “Planlar” sayfasındadır. Visa/Mastercard ile sağlayıcının güvenli sayfasında ödeme.

Planlar ve erişim

Karakterlerin nasıl sayıldığı

Sonuç için ücretlendirilirsiniz — önizleme için değil, oluşturulan dosya için.

Bakiye ve plan farklı şeylerdir

  • Bakiye — harcayabileceğiniz karakter sayısı (cüzdan).
  • Plan — limitleriniz ve özellikleriniz: istek başına karakter, efektler, API erişimi.
  • Düzenleyicide önizleme ücretsizdir ancak günlük bir sınırla kısıtlıdır (kötüye kullanım koruması): günlük sınıra ulaşıldığında bir bildirim alırsınız — önizleme ertesi gün আবার kullanılabilir, dışa aktarma etkilenmez.

Karakterler ne için ücretlendirilir

  • Editörde önizleme — ücretsiz, bir seferde en fazla 3.000 karakter (kalite denemesi).
  • Dışa aktarma (dosyayı indirme) — tüm metin için karakterler bir kez ücretlendirilir.
  • Bitmiş bir dosyayı yeniden indirme — ücretsiz.
  • Transkripsiyon: dakikada yaklaşık 1.000 karakter ses (sonradan, kaydın uzunluğuna göre ücretlendirilir).
  • Ses dönüştürme ve kaydedilen ses varyantları: işlenen metnin veya sesin uzunluğuna göre.
Bir oluşturma başarısız olursa, karakterler otomatik olarak iade edilir. Yalnızca gerçekten oluşturulan bir dosya için ödeme yaparsınız.
Planlar ve erişim

Plan değiştirme ve otomatik yenileme

Başka bir plana nasıl geçilir ve yenilemenin nasıl çalıştığı.

Planı yükselt

Stüdyoda “Plan & limits” bölümünü açın ve istediğiniz plan için ödeme yapın — yeni sınırlar ve özellikler ödeme hemen ardından etkinleşir.

Planı düşür

Daha düşük bir plana ihtiyacınız varsa, sonraki ödemede aynı bölümden seçin. Dönem ortasında geçiş ve yeniden hesaplama hakkında sorularınız için destek ile iletişime geçin; size uygun seçeneği bulmanıza yardımcı oluruz.

Her planda neler var

Plan şunları belirler: ayda dahil olan karakter sayısı, istek başına maksimum karakter sayısı, premium efektlere ve akıllı metin hazırlamaya erişim, transkripsiyon dakikaları ve API erişimi. Free — denemeler içindir; API ve gelişmiş özellikler Starter planından itibaren kullanılabilir. Tam karşılaştırma tablosu “Plans” sayfasındadır. Özel sesler tüm ücretli planlarda sınırsızdır — bir ses oluşturmak bakiyenizden 25.000 karakter tüketir; saklamak ve kullanmak ücretsizdir.

Otomatik yenileme

Bir plan satın almak bir aboneliktir: iptal edene kadar ödeme otomatik olarak (aylık veya yıllık) yenilenir. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz — hesabınızda “Plan & limits” altında — “Aboneliği iptal et” bağlantısı veya ödeme onayındaki bağlantı üzerinden; erişim, ödenen dönemin sonuna kadar devam eder. Tek seferlik karakter paketleri yenilenmez.

Karakter bakiyesi ve plan farklı şeylerdir: planı değiştirmek, bakiyenizde zaten satın alınmış karakterleri sıfırlamaz.
Planlar ve erişim

Ödeme yöntemleri ve şirketler

Nelerle ödeme yapabileceğiniz ve kuruluşlar için ne yapılacağı.

Ödeme yöntemleri

Ödeme, sağlayıcının güvenli sayfası üzerinden yapılır: Visa/Mastercard banka kartları. Ödemeden sonra e-postanıza bir makbuz gelir.

Şirketler için banka havalesi ve sözleşme

Çevrimiçi ödeme kartla yapılır. Bir kuruluşun sözleşmeye veya fatura ile ödemeye ihtiyacı varsa, destek ile iletişime geçin — düzenlemeyi konuşuruz. Şirket bilgileri “Company details” sayfasında yayınlanmıştır.

Hesap tek kullanıcı için tasarlanmıştır — ayrı ekip koltukları ve paylaşılan hesaplar henüz mevcut değildir.
Planlar ve erişim

Geliştiriciler için API

REST API üzerinden kodla ses oluşturma ve transkripsiyon.

  • Stüdyoda bir API anahtarı oluşturun (“API” bölümü). Anahtar yalnızca bir kez gösterilir — kaydedin.
  • Anahtarı X-API-Key başlığında iletin.
  • API erişimi — Starter planından itibaren.

Uç noktalar, parametreler ve yanıt kodlarının tam açıklaması API belgelerinde yer alır.

Hesap

Hesap ve giriş

E-posta doğrulama, şifre, bilgileri değiştirme ve hesabı silme.

E-posta doğrulama

Metni seslendirmek için e-postanızı doğrulamanız gerekir. “Hesap” bölümünde bir kod isteyin — kod e-postanıza gelir ve 15 dakika geçerlidir. E-posta yoksa — “Spam” klasörünü ve adresi kontrol edin, ardından kodu yeniden isteyin.

Şifre sıfırlama

Giriş sayfasında “Şifremi unuttum?” seçeneğine tıklayın ve e-postanızı girin — şifreyi değiştirmek için bir kod gelir (15 dakika geçerlidir). Gelmediyse — “Spam” klasörünü kontrol edin veya destek ile iletişime geçin.

Şifreyi değiştirme

Hesabınızda, “Hesap” bölümünde şifreyi değiştirebilirsiniz — onay için mevcut şifre gerekir.

E-postayı değiştirme

E-posta adresini kendiniz değiştiremezsiniz. Bağlı e-postayı değiştirmeniz gerekiyorsa — mevcut adresten destek ile iletişime geçin.

Hesabı silme

Hesabınızda, “Hesap” bölümünde hesap silme seçeneği vardır — onay için şifreyi girmeniz gerekir. Hesap, sesler, projeler ve geçmiş silinir ve oturum sona erer. Bu işlem geri alınamaz.

Hesap tek kullanıcı için tasarlanmıştır — ekip koltukları ve paylaşılan hesaplar henüz mevcut değildir.
Sorun giderme

Seslendirme sorunları

Efekt dosyaya uygulanmadı

Premium efektler ve akıllı metin hazırlama ücretli planda kullanılabilir; ücretsiz planda bunlar yok sayılır. Planınızı kontrol edin veya temel özellikleri kullanın.

Önizleme çalmıyor

Tarayıcıda ses ve oynatma iznini kontrol edin ve sayfayı yenileyin. Yardım etmediyse — destek ile iletişime geçin ve tarayıcıyı ile cihazı belirtin.

Listeden bir ses kayboldu

Ses silinmiş olabilir. Siz silmediyseniz — destek ile iletişime geçin, geri yüklemenize yardımcı oluruz.

Uzun bir dışa aktarmada “sonsuz işleme”

Uzun metinler arka planda işlenir. Bir görev uzun süre takılı kalırsa — dışa aktarmayı yeniden başlatın (başarısız denemenin karakterleri iade edilir). Tekrarlanırsa — destek ile iletişime geçin.

“Servis meşgul” / 503 hatası

Motor uyanıyor veya kuyruğu işliyor. İsteği birkaç saniye sonra yeniden deneyin.

Metni seslendirmek için e-postanızı doğrulamanız gerekir: doğrulama kodu “Hesap” bölümündedir.
Sorun giderme

Ses oluşturma sorunları

Ses bozuluyor, hızlanıyor veya “kaçıyor”

Çoğu zaman örnek metin, kayıtla kelimesi kelimesine uyuşmaz. Örneği yeniden kaydedin ve tam olarak söyleneni yazın. Temiz konuşmanın kısa ve net bir örneği yardımcı olur.

Sesin cinsiyeti değişti

Sesi temiz ve dengeli 30–90 saniyelik bir örnekle yeniden oluşturun. Tekrarlanırsa — destek ile iletişime geçin.

“Planın ses limiti doldu”

Ücretsiz plan 1 test sesi içerir; ücretli planlarda kendi seslerinizin sayısı sınırsızdır (bir tane oluşturmak, bakiyenizden 25.000 karakter tutar; saklamak ve kullanmak ücretsizdir). Bu mesajı Ücretsiz planda görürseniz — test sesini silin veya ücretli plana yükseltin.

Yalnızca kendi sesinizi veya kullanım haklarına sahip olduğunuz bir sesi yükleyebilirsiniz (“Ses hakları ve gizlilik”e bakın).
Sorun giderme

Ödeme sorunları

Para çekildi, karakterler yüklenmedi

Ödeme onayı bazen gecikmeli gelir — birkaç dakika bekleyin ve sayfayı yenileyin. Karakterler yine de gelmediyse — destekle iletişime geçin ve ödemenin e-postasını, tarihini, saatini ve tutarını belirtin; kontrol edip yükleyeceğiz.

Çift çekim

Ödeme bilgileriyle birlikte desteğe yazın — kontrol edip fazlayı iade edeceğiz.

Ödeme başarısız / 3DS reddedildi

Başka bir kart deneyin, kart limitlerini ve bankadan gelen onayı kontrol edin. Başarısız ödemede para çekilmez.

İade

İade, ödemenin yapıldığı aynı yöntemle işlenir ve genellikle 5 iş gününe kadar sürer (süreler yaklaşık olup hizmet geliştikçe netleştirilir). İade talebi için — desteğe yazın.

Otomatik yenileme

Plan aboneliği otomatik olarak yenilenir. İstediğiniz zaman hesabınızda “Plan & limits” altında — “Aboneliği iptal et” bağlantısından — iptal edebilirsiniz; erişim mevcut faturalama döneminin sonuna kadar devam eder ve başka ücret alınmaz.

Yasal ve yardım

SSS

Başlamak ne kadar tutar?

Ücretsiz: kayıt olurken kart olmadan 10.000 karakter alırsınız. Sonrasında — bir plan veya karakter paketi.

Neden ses her seferinde biraz farklı?

Bu bir sinir ağıdır, canlı gibi okur. Beğendiğiniz bir sürümü sabitleyebilirsiniz, böylece değişmeyi bırakır.

Seslendirme hangi dillerde çalışır?

Kalite garantili 10 ana dil: Almanca, İngilizce, Fransızca, İspanyolca, İtalyanca, Portekizce, Rusça, Çince, Japonca ve Korece — ayrıca otomatik mod ile beta olarak 14 dil daha (tüm diller). Her sesin kendi ana dili vardır.

Tüm bir kitabı seslendirebilir miyim?

Evet. Uzun metin arka planda dışa aktarılır ve hazır olduğunda e-posta gelir.

Kendi sesimi oluşturmak güvenli mi?

Evet: ses özeldir, moderasyon olmadan yayımlanmaz ve silinebilir. Yalnızca kendi sesinizi veya izinli bir sesi yükleyebilirsiniz.

Yasal ve yardım

Bir şey çalışmıyorsa

“Voice” uzun bir metni oynatmıyor

Önizleme ücretsizdir ama bir seferde 3.000 karakterle sınırlıdır. Tüm metni seslendirmek için — “Export”a tıklayın.

Yeterli karakter yok

Bakiyenizi yükleyin veya “Plan & limits” bölümünde planı yükseltin. Bakiyenin ve planın farklı olduğunu unutmayın (bkz. Karakterler nasıl sayılır).

Ses gürültülü ya da yankılı

“Sound” bloğunda “Make cleaner”ı açın veya sesi daha temiz bir örnekten yeniden oluşturun.

Hâlâ sorularınız mı var

“Contacts” sayfasından desteğe yazın — yardımcı olacağız.